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客户服务,泰国曼谷

客户执行

端到端协调传播项目执行,确保客户及时了解进展、预算可控并满意。

工作职责

  • 项目执行与管理:协调从策划到交付的整个传播项目执行流程,确保所有工作符合客户目标。
  • 客户沟通与关系管理:与客户保持定期沟通,汇报项目进展,及时处理客户关切,确保客户满意。
  • 财务管理与预算控制:管理并监控项目预算,确保成本效益并符合财务目标。
  • 内部协作:与各团队紧密合作,打造满足客户需求与目标的传播项目。
  • 监测与报告:提供详细的项目效果报告与分析,并给出洞察与优化建议。

任职要求

  • 深入了解代理公司的规范、程序与流程。
  • 善于理解客户需求,并擅长就费用与服务进行谈判。
  • 具备扎实的数字营销知识与专业能力者优先。
  • 出色的书面与口头沟通能力,能够用泰语、英语和中文进行有说服力的演示。
  • 对广告充满热情,做事高效、注重细节,性格亲和开朗。
  • 具备良好的人际沟通与解决问题能力,精力充沛,抗压能力强,积极主动。
  • 能够在快节奏的工作环境中出色发挥。
  • 能够与客户和同事建立牢固的“伙伴”关系。
  • 足智多谋,具备出色的多任务处理与组织能力。

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